Всем известно, что оценка персонала может осуществляться посредством нескольких методов. Одним из наиболее эффективных считается аттестация кадров, которая в свою очередь бывает двух видов.
Некоторые современные профессии предполагают прохождение обязательной аттестации. Случаи, в которых она необходима, прописаны в отдельных законодательных актах. Добровольный вид этого мероприятия нашёл широкое применение в целях оптимизации управления персоналом. В любом случае процедура определяет соответствие или недостаток знаний и навыков сотрудника занимаемой должности, уровень его компетенции. Можно выделить несколько целей аттестации. Во-первых, это получение сведений о работнике для принятия управленцем тех или иных решений. Обычно такую цель преследуют молодые компании, активно развивающиеся и стремящиеся занять прочную нишу на современном бизнес-рынке. Обычно у таких фирм гибкая система управления. Во-вторых, это получение информации, необходимой для текущей работы с кадрами: их развитием, мотивацией, возможно, и увольнением. В-третьих, это изменение системы стимулирования работников. Данную цель должны ставить перед собой компании, если в них работает много сотрудников в одной и той же должности и не имеет возможности для карьерного роста внутри предприятия.
Аттестация всегда состоит из нескольких этапов. К ней нельзя прибегать только по желанию, быстро и никого не предупредив. На предварительных стадиях важно подготовить проект внедрения этого мероприятия. На следующих этапах осуществляется принятие решений организационного характера со стороны руководства. Не стоит пренебрегать документированием процедуры, поскольку это может пригодиться в дальнейшем. После разработки в отделе управления персоналом занимаются запуском «пилотного» проекта. В случае необходимости его надо подкорректировать. На подготовительном этапе лицам, планирующим пройти аттестацию, сообщают критерии, по которым и будет производиться оценка. Принято примерно за две недели выдавать вопросы (если таковые имеются) для подготовки. Сама аттестация проводится по ранее выбранным методикам. В результате мероприятия управленцы принимают определённые решения, обсуждают итоги.
Некоторые HR-специалисты считают, что аттестация несколько отличается от оценки персонала, не является его формой, а представляет собой самостоятельную процедуру. Однако большинство менеджеров уверено в обратном. В любом случае надо полагать, что она всё-таки не может быть независимым мероприятием, поскольку аттестация нужна тоже для оценки уровня компетенции, личностных и деловых качеств, эффективности деятельности.